1900 TL ve ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO ! 0850 242 4221 25.000+ AKTİF ÜRÜN ! HIZLI TESLİMAT! 1900 TL ve ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO ! 0850 242 4221 25.000+ AKTİF ÜRÜN ! HIZLI TESLİMAT! 1900 TL ve ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO ! 0850 242 4221 25.000+ AKTİF ÜRÜN ! HIZLI TESLİMAT! 1900 TL ve ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO ! 0850 242 4221 25.000+ AKTİF ÜRÜN ! HIZLI TESLİMAT!

Destek

Teslimat & Kargo Koşulları

KARGO & TESLİMAT

Siparişinden teslimata.

Siparişinizin her aşamasını kontrol altında tutuyoruz. Ürünlerinizi stok durumuna ve kargo çıkış süresine göre hızlı ve güvenli şekilde hazırlıyor, Aras Kargo ile adresinize ulaştırıyoruz.

Teslimat Sürecini İncele ↓ Bize Ulaşın

✓ Hızlı Gönderim

✓ Güvenli Paketleme

✓ Şeffaf Süreç

VOLTAJ.NETTeslimat Merkezi

AKTİF

↗

SİPARİŞ DURUMU Kargoya Hazırlanıyor

Teslimat Süreci75%

✓

KARGO FİRMASIAras Kargo

KARGO ÇIKIŞ SAATİ15:00'e kadar

Hızlı ve güvenli sevkiyat V

✓

AYNI GÜNKargoya Teslim

MAKSİMUMİş Günü

15:00 Aynı gün kargo

2 İş günü içinde kargo

01 Kargo firması

09–18 Hafta içi çalışma

TESLİMAT SÜRECİ

Siparişinden kapına kadar.

Siparişinizin oluşturulmasından teslimatına kadar süreç adım adım takip edilir.

✓

Siparişini Oluştur

İhtiyacınız olan ürünleri sepetinize ekleyerek siparişinizi tamamlayın.

Sipariş Hazırlansın

Ürünlerin stok ve sipariş durumu kontrol edilerek paketleme süreci başlatılır.

↗

Kargoya Teslim

Siparişiniz belirlenen süre içerisinde Aras Kargo'ya teslim edilir.

✓

Teslimat

Kargonuzun bölgesel dağıtım sürecinin ardından adresinize ulaştırılır.

HIZLI GÖNDERİM

15:00'e kadar aynı gün kargo.

Aynı gün kargo kapsamında bulunan ve stokta mevcut ürünlerde, saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilir.

15 :00

SON SİPARİŞ SAATİ Aynı Gün Kargo Uygun ürünlerde geçerlidir.

İŞ GÜNÜ

Kargoya Teslim

ÜRÜN BAZLI SEVKİYAT

Bazı ürünlerde farklı süreler uygulanabilir.

MTR, RB, SLV, KSN, GW ve OZK kodlarıyla başlayan ürünler, stok ve operasyon durumuna bağlı olarak en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

MTRRBSLVKSNGWOZK

Ürün bazındaki güncel kargo çıkış süresi, ilgili ürünün detay sayfasında ayrıca belirtilir.

DETAYLI BİLGİ

Teslimat hakkında bilmeniz gerekenler.

Teslimat ve Adres Bilgileri

Siparişiniz, ödeme sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.

✓ Adres bilgilerinizi eksiksiz girin.
✓ İl ve ilçe bilgilerini kontrol edin.
✓ Telefon numaranızın güncel olduğundan emin olun.

Kargo Süreci

Siparişleriniz Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

✓ Kargo çıkış süresi ürün bazında değişebilir.
✓ Kargoya teslim süresi ile teslimat süresi farklıdır.
✓ Bölgesel dağıtım koşulları süreyi etkileyebilir.

Stok ve Tedarik

Sipariş sonrasında ürünlerin stok durumu operasyon ekibimiz tarafından kontrol edilir.

✓ Stokta bulunan ürünler hazırlanır.
✓ Tedarik gereken ürünlerde süre değişebilir.
✓ Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilir.

Hafta Sonu ve Tatiller

Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

✓ Hafta içi çalışma saatleri 09:00 – 18:00'dır.
✓ 15:00 kesim saati aynı gün kargo için geçerlidir.
✓ Kargo çalışma takvimi ayrıca dikkate alınır.

SİPARİŞ #VOLTAJ

ÜRÜN Stokta

✓

ÜRÜN Hazırlanıyor

✓

SEVKİYAT Planlanıyor

→

BİRDEN FAZLA ÜRÜN

Siparişindeki ürünler farklı sürelere sahip olabilir.

Aynı siparişte farklı kargo çıkış sürelerine sahip ürünler bulunması halinde sevkiyat planlaması; ürünlerin stok durumu, kargo çıkış süresi ve operasyon planlamasına göre gerçekleştirilir.

Gerekli durumlarda siparişinizin sevkiyatına ilişkin bilgilendirme tarafınıza yapılır.

TESLİMAT SIRASINDA

Paketinizde hasar varsa kontrol edin.

Siparişiniz size ulaştığında paketin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneriyoruz. Paket üzerinde belirgin bir hasar, açılma veya deformasyon görmeniz halinde teslimat sırasında kargo görevlisine durumu bildirerek gerekli tutanağın tutulmasını talep etmeniz önemlidir.

KISA ÖZET

Teslimat özeti.

15:00Aynı gün kargo

2 İş GünüBelirli ürünlerde

Aras KargoKargo firması

09:00 – 18:00Hafta içi çalışma

SIK SORULAN SORULAR

Teslimat hakkında merak edilenler.

Siparişim aynı gün kargoya verilir mi? +

Ürünün aynı gün kargo kapsamında olması ve siparişin 15:00'e kadar tamamlanması halinde siparişiniz aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilir.

15:00'ten sonra verdiğim sipariş ne zaman kargoya verilir? +

15:00 sonrasında verilen uygun siparişler takip eden iş gününde işleme alınır.

Her ürün aynı gün kargoya veriliyor mu? +

Hayır. Ürünlerin kargo çıkış süreleri stok ve operasyon durumuna göre değişebilir. Ürün detay sayfasında belirtilen kargo çıkış süresini kontrol etmenizi öneriyoruz.

2 iş günü içinde kargoya verilen ürünler hangileri? +

MTR, RB, SLV, KSN, GW ve OZK kodlarıyla başlayan ürünler, stok ve operasyon durumuna bağlı olarak en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz? +

Voltaj.net siparişleri Aras Kargo ile gönderilmektedir.

Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim? +

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileri mevcut iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılabilir.

Kargom gecikti, ne yapmalıyım? +

Öncelikle kargo takip bilgileriniz üzerinden gönderinizin güncel durumunu kontrol etmenizi öneriyoruz. Sorunun devam etmesi halinde Voltaj.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

DESTEĞE Mİ İHTİYACIN VAR?

Teslimatınla ilgili bizimle iletişime geç.

Siparişiniz, kargo süreciniz veya teslimatınız hakkında bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.

☎TELEFON0850 242 42 21

✉ E-POSTA[email protected]

◷ MESAİ SAATLERİHafta içi 09:00 – 18:00

Neden Voltaj ?

25.000’i aşkın ürün çeşidiyle elektronik hobi projelerinden birçok farklı kategoriye kadar aradığınız her şeyi tek yerde sunuyoruz. En uygun fiyatlarımız ve hızlı teslimatımızla "Voltaj'da" alışveriş keyifli ve pratiktir.

Hızlı Kargo

Hafta içi 15:00’dan önce verilen seçili siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Projeleriniz beklemez, Voltaj.Net hızla gönderir.

Ücretsiz Kargo

1900 TL ve Üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. Daha çok ürün, daha az maliyet.

Güvenli Alışveriş

Tüm ödeme ve kişisel bilgileriniz 256 Bit SSL sertifikası ile korunur. Voltaj.Net’te alışveriş her zaman güvenlidir.

Müşteri Memnuniyeti

Sipariş, ürün ve kargo süreçlerinde hızlı geri dönüş sağlayan müşteri destek ekibimiz her zaman yanınızdadır. Online alışverişte birebir iletişim önceliğimizdir.